突然に、この転送抑制がかかったようです

Question

次から分割: このスレッド。

個人向け Outlook.com ではなく組織での使用の、Outlook Web ではありませんか。

下記は該当しませんか。組織の管理者に相談するのがいいと思います。

メールの転送設定をしてあるアカウントへメールを送信すると、配信不能メールが届く

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%ae%e8%bb%a2/ecf02437-7496-4578-b213-dfb2ffcddabe

Microsoft 365 で外部メールの自動転送を制御する

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/security/office-365-security/external-email-forwarding?view=o365-worldwide

ご連絡ありがとうございます。

大学時代にアカウントを作り、卒業して以降も使用できると聞き、現在も使用しております。

アドバイスを頂いた2つに該当していると思っております。

頂いた回答で、管理者に相談した方が良いとのことでしたが、私自身で何か解決できる方法はありますがでしょうか

突然、従来通り、自動転送する可能性はあるのでしょうか

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

msn_11 さんの指摘しておられるのと、まったく同じ問題にぶつかって、困っている者です。

問題発生のタイミングもまったく同じ、2021.1.8の朝です。

msn_11さんは所属していた大学のメールアドレスとのことですが、上記の通り、「外部転送の抑制」

というオプションがあるものの、そのオプションをONにするならば、普通は事前告知します。

私の勤務先でも、突然に、この転送抑制がかかったようです。

しかし一部のメンバーは、転送抑制が掛かっていません。また、転送エラーが返ってくるのに、

実際には正しく転送が働いているメンバーもいたりと、大混乱の状態です。

「とにかく365で何か起きた」のは間違いなさそうです。

**モデレーター注**

元の投稿とは異なる投稿者による、 異なる質問であるため、

話題の混乱を避けるためにも Thread を分割いたします。

**モデレーター注**

この質問は内容から Microsoft 365 および Office / Outlook のカテゴリが適切です。

本投稿は Outlook.com Forum に投稿されていたものを  Microsoft 365 および Office / Outlook Forum に移動させます。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

自己解決いたしましたので、記録代わりに投稿いたします。

上記引用の中にある、

Microsoft 365 で外部メールの自動転送を制御する

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/security/office-365-security/external-email-forwarding?view=o365-worldwide

こちらについて、Microsoftが、デフォルトでの設定を変更したことが原因のようです。

上記トピックは、2020/12/23付けで出ていますが、おそらく順次反映されていって、たまたま日本国内の

企業や大学関係で、2021/1/8あたりにその設定変更のタイミングが来たものと思われます。

> 送信スパム フィルター ポリシーを使用して、外部受信者への自動転送を制御できます。 次の 3 つの設定を使用できます。

> ・自動: 外部自動転送がブロックされます。 メッセージの内部自動転送は引き続き機能します。 これは、既定の設定です。

> ・オン: 外部自動転送は許可され、制限されません。

> ・オフ: 外部自動転送が無効になり、送信者に配信不可レポート (NDR またはバウンス メッセージとも呼ばれる) が生成されます。

組織側で明示的に「オン」にしていないと、「自動」となり、外部転送ができなくなるようです。

組織のサーバー管理者に連絡して、今回のMicrosoft側の仕様変更を知らせることしかなさそうです。

（「組織として転送不許可（上記でいうオフ）」という決定になってしまえばそれまでです..）

Answer 2

個人向け Outlook.com ではなく組織での使用の、Outlook Web ではありませんか。

下記は該当しませんか。組織の管理者に相談するのがいいと思います。

メールの転送設定をしてあるアカウントへメールを送信すると、配信不能メールが届く

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%ae%e8%bb%a2/ecf02437-7496-4578-b213-dfb2ffcddabe

Microsoft 365 で外部メールの自動転送を制御する

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/security/office-365-security/external-email-forwarding?view=o365-worldwide

ご連絡ありがとうございます。

大学時代にアカウントを作り、卒業して以降も使用できると聞き、現在も使用しております。

アドバイスを頂いた2つに該当していると思っております。

頂いた回答で、管理者に相談した方が良いとのことでしたが、私自身で何か解決できる方法はありますがでしょうか

突然、従来通り、自動転送する可能性はあるのでしょうか

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

msn_11 さんの指摘しておられるのと、まったく同じ問題にぶつかって、困っている者です。

問題発生のタイミングもまったく同じ、2021.1.8の朝です。

msn_11さんは所属していた大学のメールアドレスとのことですが、上記の通り、「外部転送の抑制」

というオプションがあるものの、そのオプションをONにするならば、普通は事前告知します。

私の勤務先でも、突然に、この転送抑制がかかったようです。

しかし一部のメンバーは、転送抑制が掛かっていません。また、転送エラーが返ってくるのに、

実際には正しく転送が働いているメンバーもいたりと、大混乱の状態です。

「とにかく365で何か起きた」のは間違いなさそうです。

ご連絡ありがとうございます。

私と同じ状況が起こっているとの安心しまたした。

何か状況が分かれば、教えて頂ければ、幸いです。

現在どのように対処されていますでしょうか。

＞msn_11さま

目下、「手の打ちようがない」状態で、ほとほと困り果てています。

1/8にエラーが発生しており、それに気づいたのが1/10の深夜だったので、それまでに365（outlook）に届いていたメールを

１つずつ確認しては、自動転送先に転送しました（Fw:が付く手動転送）。後々メールを確認する時に困ると思ったので。

その手動転送作業がようやく完了しましたので、今度はoutlook webから、１件ずつお詫び文とともに返信しています。

ようやく最後の１通に返信終えたところです。

明日、システム担当者が職場のシステム設定を確認する予定ですが、それまでにメールが来ると困るので、

メールが来そうな相手（同部署の部下や取引中の相手）には、別のアドレスから連絡して、

「今週いっぱいサーバー不調なので、こちらのアドレス（別に用意したアドレス）でやり取りさせてくれ」

と連絡を入れました。

これぐらいしかトラブル回避の方法が思いつきません。

Answer 3

個人向け Outlook.com ではなく組織での使用の、Outlook Web ではありませんか。

下記は該当しませんか。組織の管理者に相談するのがいいと思います。

メールの転送設定をしてあるアカウントへメールを送信すると、配信不能メールが届く

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%ae%e8%bb%a2/ecf02437-7496-4578-b213-dfb2ffcddabe

Microsoft 365 で外部メールの自動転送を制御する

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/security/office-365-security/external-email-forwarding?view=o365-worldwide

ご連絡ありがとうございます。

大学時代にアカウントを作り、卒業して以降も使用できると聞き、現在も使用しております。

アドバイスを頂いた2つに該当していると思っております。

頂いた回答で、管理者に相談した方が良いとのことでしたが、私自身で何か解決できる方法はありますがでしょうか

突然、従来通り、自動転送する可能性はあるのでしょうか

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

msn_11 さんの指摘しておられるのと、まったく同じ問題にぶつかって、困っている者です。

問題発生のタイミングもまったく同じ、2021.1.8の朝です。

msn_11さんは所属していた大学のメールアドレスとのことですが、上記の通り、「外部転送の抑制」

というオプションがあるものの、そのオプションをONにするならば、普通は事前告知します。

私の勤務先でも、突然に、この転送抑制がかかったようです。

しかし一部のメンバーは、転送抑制が掛かっていません。また、転送エラーが返ってくるのに、

実際には正しく転送が働いているメンバーもいたりと、大混乱の状態です。

「とにかく365で何か起きた」のは間違いなさそうです。

ご連絡ありがとうございます。

私と同じ状況が起こっているとの安心しまたした。

何か状況が分かれば、教えて頂ければ、幸いです。

現在どのように対処されていますでしょうか。