セキュリティ情報の置き換えを中止できない

Question

ログインパスワードを忘れてしまい困っていて、Windows10をプレインストールした際にマイクロソフトアカウントを携帯電話ではなく固定電話にしてしまった為、ｓｍｓを受け取れず色々操作している間に別の連絡用メールアドレスを入れたらいつの間にかセキュリティ情報の置き換えとなってしまい取り消しとかも出来ず困っています。30日待たないとダメなのでしょうか？他のｐｃにもマイクロソフトアカウント作成してオフィス365パーソナルを入れたいのですが・・・

Answer 1

「マイクロソフトアカウントを固定電話にした」のですか。（アカウントの名前を電話番号で登録した）　それだと少し複雑ですが。

セキュリティ情報（本人確認連絡先）を間違えて入れて、他に有効なセキュリティ情報がないのであれば、３０日待つしかありません。３０日後に改めて「すべての情報が不明」から正しい連絡先を登録し、さらにそれが有効になるまで３０日待つことになります。

もし、最初に書いた「マイクロソフトアカウントの名前」を変えるのであれば、それもセキュリティ情報が有効になってからの話ですが、別の手続きでになります。その旨書いてください。（エイリアス追加から）

セキュリティ情報はパスワードと同じくらい重要なものです。空白ができないよう変更があれば前もって登録するか、複数登録しておいてください。

まずパスワード思い出すのが一番です。自動サインインができなくなると、セキュリティ情報の登録もできなくなって、ますますむつかしくなります。