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office立ち上げ時に毎回ライセンス認証を聞かれる

Anonymous
2021-02-10T09:14:07+00:00

急にライセンス認証を聞かれるようになり、その都度必要事項入力するのですが、改めて起動しなおすと、同じくライセンス認証を聞かれます。

個人用のアカウント名前を変更しましたが、変わりはありませんでした。

どのようにすれば良いのでしょうか?

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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4 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2021-02-13T01:37:23+00:00

    Microsoft Office Home and Business Premium を登録している Microsoft アカウント のWeb Portal に サインインをして

    サービスとサブスクリプション の欄で 該当製品を確認

    Microsoft account | Services & subscriptions

    Install & Products Key で 問題の 末端が Install した Device に登録されていることを確認。

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  2. Anonymous
    2021-02-12T22:55:29+00:00

    surface3購入時にインストールされていたofficeです。

    outlookで確認しましたが、製品情報には

    「Microsoft Office Home and Business Premium」とあり、outlookバージョン情報にはバージョン情報が表示されていません。

    outlook起動時のライセンス認証の際「このメールはMicrosoftの複数のアカウントで使われている」と表示され、その下に表示される「何度もこの認証が表示される場合は」とかかれたリンクから「アカウント情報内の名前表示を変更」してみましたが、変化ないので現在はもとに戻しました。

    「このメールはMicrosoftの複数のアカウントで使われている」となった後に、「個人用アカウント」を選択し、メッセージに沿って進めていくと、最後に「アカウントが更新されました。このコンピューターがお使いのアカウントに追加されました。」となり「OK」押して「outlook」を使っていますが、製品情報には「ライセンス認証が必要です。2021年2月15日にoutlookのほとんどの機能が無効になります。」と表示されています。

    0211追加

    本日outlookバージョン情報?ボタンを押した際に表示される情報を追記します。

    Microsoft outlook 2013(15.0.5233.1000)

    MSO(15.0.5249.1001)32ビット

    Microsoft Office Home and Business Premium の一部

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  3. Anonymous
    2021-02-10T10:41:38+00:00

    surface3購入時にインストールされていたofficeです。

    outlookで確認しましたが、製品情報には

    「Microsoft Office Home and Business Premium」とあり、outlookバージョン情報にはバージョン情報が表示されていません。

    outlook起動時のライセンス認証の際「このメールはMicrosoftの複数のアカウントで使われている」と表示され、その下に表示される「何度もこの認証が表示される場合は」とかかれたリンクから「アカウント情報内の名前表示を変更」してみましたが、変化ないので現在はもとに戻しました。

    「このメールはMicrosoftの複数のアカウントで使われている」となった後に、「個人用アカウント」を選択し、メッセージに沿って進めていくと、最後に「アカウントが更新されました。このコンピューターがお使いのアカウントに追加されました。」となり「OK」押して「outlook」を使っていますが、製品情報には「ライセンス認証が必要です。2021年2月15日にoutlookのほとんどの機能が無効になります。」と表示されています。

    0211追加

    本日outlookバージョン情報?ボタンを押した際に表示される情報を追記します。

    Microsoft outlook 2013(15.0.5233.1000)

    MSO(15.0.5249.1001)32ビット

    Microsoft Office Home and Business Premium の一部

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  4. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-02-10T09:47:11+00:00

    使っている製品の正式なエディション、バージョンは何でしょうか?

    Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 (Windows)ー Microsoftコミュニティ

    >個人用のアカウント名前を変更しましたが、変わりはありませんでした。

    アカウント名前とは何を指したものでしょうか?

     Microsoftアカウントに使っているメールアドレスの事でしょうか?

     Officeは最初に紐付けた Microsoftアカウントは変更できません、他のアカウントでサインインしても当然認証されません。

    >その都度必要事項入力するのですが

    何を入力しているのでしょうか?

    ここが製品のエディション、バージョンで異なります。

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