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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
個人用メールと予定表の管理に Outlook for iOS を使用する
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使用しているアカウントはMicrosoft365の組織アカウントまたはOutlook.comのアカウントでしょうか？
その場合、ブラウザでOutlook.comにサインインできますか？
Microsoft365の組織アカウントを使っています。
またブラウザでは確認できます。
特定のiPhoneのみで発生しており、iOS14.4.2から15.1にアップデートしても
変わらず添付画像のような状況でスマホアプリではサインインできない状態です
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
使用しているアカウントはMicrosoft365の組織アカウントまたはOutlook.comのアカウントでしょうか？
その場合、ブラウザでOutlook.comにサインインできますか？
ちなみに下記のようなメールが届いております。
内容の意味がわからず、対処法がわからない状態です
(そもそもこのメールが見当違いのう可能性もあるのですが、、)
ご連絡ありがとうございます。
他Officeアプリのteams,excel,powerpoint,onedriveでいただいたリンク先の対処法を実施しましたが、
Outlook側には何も変化が起きませんでした。。
画像のピンク枠部分で何度追加しても次の操作次第で添付画像の状態に戻ってしまいます。。
他にOffice系のアプリがインストールされていればそちらからサインイン資格情報の削除を行ってみてください。