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Outlookメールにアクセス出来ない

Anonymous
2020-04-28T11:33:51+00:00

石川と申します。

件名についてです。

症状: Outlookメールにアクセス出来ない。

環境:

OS: Windows 10 Home 1909

ブラウザ: Microsoft Edge 44.18362.449.0

Outlookメール: https://outlook.live.com/mail/0/inbox

具体的な症状:

・Edgeの画面が真っ白。

・メール以外のOfficeの機能は正常。

・再起動しても同じ症状。

・グーグルChromeではOutlookメールに正常にアクセス出来る。 (本メールはグーグルChromeで作成しました)

・スマホでもOutlookメールに正常にアクセス出来る。

簡単に解決する方法はありますか。

後ほど、ご一報願います。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-04-28T12:01:44+00:00

    返信ありがとうございます。

    解決されたようで良かったです。

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. Anonymous
    2020-04-28T12:00:04+00:00

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  3. Anonymous
    2020-04-28T11:41:31+00:00

    こんにちは

    edge で Outlook.com にアクセス出来ないとのことで、edge のアイコンは緑色のものですか?青いものでしょうか。

    Chrome ではアクセスできるようなので、edge と IE のリセットを確認してみてください。

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/edge/forum/...

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17441/...

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