iPhoneのOutlookでの検索ができない

Question

はじめまして。

iPhoneのOutlookで検索できない状況です。

症状としてはアプリのグローバルメニューにある検索を選択後に、検索ワードの入力を行いますが、入力中に一瞬、検索結果が表示されるのですが、検索ボタンを押すと検索結果がなくなり「すべての結果が読み込まれました」と表示され、検索リストがなくなります。

一瞬表示されるリストをタップしてメッセージを表示しようとすると、リンク先では「メッセージは存在しません」と言う画面になります。

何かしら対処方法はございますでしょうか？

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

( IMAP, Exchange のうちのいずれか、）

iOS のバージョンを提示してください。

＞ アプリのグローバルメニューにある検索を選択後に、検索ワードの入力を行いますが、

上記は Outlook for iOS の画面下にある虫メガネのアイコンをタップして表示される検索画面で

上部の検索ボックスに、何らかの 検索キーを入力しても何も表示されないということでしょうか？

連絡先 に登録をされているアドレスを入力しても 連絡先のアイテム子検索結果に反映されないということでしょうか？

検索の初期画面で 連絡先や ファイルなどは表示されているでしょうか？

Outlook for iOS の Task を終了させたり、

いPhone を再起動させても検索に何も表示されないのであれば、

一度 アカウントを削除してから、 再度アカウントを登録しなおしてみてはいかがですか。