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メール送信ができない

Anonymous
2021-02-17T04:41:48+00:00

OUTLOOKで突然、送信できなくなりました。

下記の画面が表示され、エラーメッセージは表示されません。

受信はできています。

Microsoft 365のOUTLOOKです。

メールアカウントで送信サーバー、ユーザー名、パスワード確認し、再入力しましたが、復旧しませんでした。

インターネットは接続できています。

下記のURLでは、送信できました。

https://outlook.live.com/mail/0/sentitems

復旧方法につき、アドバイスをお願いします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2021-02-17T06:08:44+00:00

itscomさんのサポートページは確認されましたか?

Outlook 365/Outlook 2019 | 東急沿線のケーブルテレビ(CATV ) | イッツコム (itscom.co.jp)

後半の設定確認方法を見てみることをお勧めします。

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  1. Anonymous
    2021-02-17T06:58:32+00:00

    itscomさんのサポートページを確認しました。

    先ほど添付しました画像のユーザー名が異なっていました。

    使用しているメールアドレスを入力する必要がありました。

    設定を変更した覚えはないのに、どうして変わったのか疑問です。

    まあ無事に回復したので良かったです。

    適切なアドバイスありがとうございます。

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