outlookのデスクトップアプリとウェブ

Question

Anonymous

outlookのウェブで確認できるメールがデスクトップアプリでは確認できなくなってしまいました。

なぜかアプリ内で検索すると出てくるのですが、新着のメールはすべてウェブ上でないと確認ができません。

フォルダ分けが原因かと思い、フィルタもすべて外していますが、やはりアプリ版とウェブ版が一致しません。考えられる原因を教えていただけますでしょうか。

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Answer 1

デスクトップアプリとはなんですか。フルネームとか、正式名とか、あるいは下記で確認のこと。（バージョンも）

メールソフトやサービスの種類の確認方法

アプリ内で検索するとでるけれど受信トレイにないというのは、同期設定の期間がよくない、スレッド表示とか、優先表示になっているとか、何かルール設定が残っているとかでしょう。「デスクトップアプリ」では適切なコメントは難しいと思います。

ついでにウェブ版の「版」の意味も？　また、受信のドメイン（＠抜き）と接続設定の種類は重要情報です。

新着でなく、しばらくするとアプリでも見えるようになるのでしょうか。