１ヶ月のセキュリティ更新の間、受信箱を確認することができない

Question

Microsoftアカウントに紐付けされているメールアドレスを変更後、受信箱に飛ぼうとしたら

英語で下記の内容が表示されました。

セキュリティ情報の更新に１ヶ月かかるので、セキュリティコードを必要とするサイトにはアクセスできないとのことが記載されておりますが、

「セキュリティコードを必要としないOutlookやSkypeにはアクセス可能」とも書いてあります。

しかし、Outlookの受信箱を開こうとすると、下記の英語メッセージが表示されるだけでアクセス不可です。

１ヶ月受診箱を確認することができないとなると、大変困ります。

解決していただけないでしょうか。

（個別サポートの連絡をしようとしても、同じように下記の英語表示に飛びます）

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You can't access this site right now

This site requires a security code to sign in. When your security info updates on 7/6/2020 you will be able to access this site. You can still access sites such as Outlook and Skype that don't require a security code.　On 6/6/2020 you requested that your security info be replaced.

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Answer 1

例えば Windows 10 メールアプリに設定して同期できませんか。

(最初の質問文の「メールアドレスを変更後、受信箱に飛ぼうとしたら」と言うのが気になっています。サイトが違うはずですが。普通は問題なくメールは見えるはずですので）

他のアカウントから入って下記問い合わせてみて下さい。

メールによりアカウントに関するサポートを受ける

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401

Microsoft アカウントにサインインできない場合

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/sign-in-cant

Answer 2

回答ありがとうございます。

提示頂いたURLから入ってもやはり同じでした。

また、他のブラウザで試しても、同じ結果でした。

日本語で、

「セキュリティ情報の変更は保留中です

セキュリティ情報は、30 日後の 2020/07/06 に置き換わります。でも、ご安心ください。待機期間中も、通常の方法でサインインして Microsoft アカウントを使用できます。」

と出ますが。

＞待機期間中も、通常の方法でサインインして Microsoft アカウントを使用できます。

全然使用できない。

Answer 3

下記から行ってもサインインできませんか

（もし別のアカウントに入って場合は一度「サインアウト」して「サインイン」）

（ダメなら、ブラウザーのキャッシュ履歴削除、他のブラウザーなども）

Outlook.com サインイン

https://outlook.live.com/owa/