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メールが送信できません。

Anonymous
2020-05-20T19:52:16+00:00

新たに追加したアドレスからメールを送信しようとしても送信できません。

使用しているのは、Web上のOutlookです。ちなみにMacでブラウザはChromeです。

外部サーバのアドレスを使用しているので、その問題かとは推察しておりますが、

詳しくないためご教示いただけますと幸いです。

アドレスは「@会社名.com」を使用しております。

表示されるエラー表示は下記の通りです。

Technical details

InvalidRecipientsException: Invalid recipients were provided for the message: '******@yahoo.co.jp' (554 5.7.1 <unknown[52.96.69.197]>: Client host rejected: Incorrect country code US

). --> 予期しない SMTP サーバーからの応答です。予期された応答: 250、実際の応答: 554、完全な応答: 554 5.7.1 <unknown[52.96.69.197]>: Client host rejected: Incorrect country code US

Failure code: 47a9

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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9 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2020-05-23T13:08:18+00:00

    > 使用しているのは、Web上のOutlookです。ちなみにMacでブラウザはChromeです。

    > 外部サーバのアドレスを使用しているので、その問題かとは推察しておりますが、

    Outlook.com の Web Mail に 同期のアカウントとして、 外部の POP/SMTP, あるいは IMAP/SMTP アカウントを登録して、

    そのアカウントの SMTP を使おうと試みているということでしょうか?

    > 554 5.7.1 <unknown[52.96.69.197]>: Client host rejected: Incorrect country code US

    送信に利用を試みている SMTP Server が 接続拒否しています。

    Server の管理者に国外からの接続制限を解除してもらってください。

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  2. Anonymous
    2020-05-20T22:01:10+00:00

    こんにちは

    Outlook.com に外部のアドレスを追加したということですが、そのメールサーバーは Outlook.com との接続を許可されているのでしょうか。

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    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2020-05-21T17:07:42+00:00

    現在確認中ですが同じアドレスを使用しているので上記のように考えた次第です。

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  4. Anonymous
    2020-05-21T02:41:45+00:00

    それは確認された上での回答なのでしょうか。

    アカウントごとの管理も当然あると思いますが。

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  5. Anonymous
    2020-05-21T02:40:55+00:00

    はい。同社の他の者は使えてますので、許可されているはずです。

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