Outlookでメールの受信が出来なくなりました

Question

Anonymous

過去からメーラーはOutlookを使用しているのですが、最近になってメール受信のみができなくなりました。経緯の詳細は以下の通りです。原因や解決方法についてお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

詳細

エラーコード：0x800408FC

Outlook のバージョン： Outlook 2003 SP3

ネットワーク接続：デスクトップPCで有線LAN接続

受信設定：POP形式

アプリケーションの自動修復：実施済み

受信トレイ修復：実施済み

Outlookセーフモード：実施済み

マイクロソフトサポート：問い合わせ済み（サポート対象外のためここで質問することを薦められました。）

メールプロバイダー：So-net、メールアカウント契約のみ。（問い合わせではWebにある一般的な回答のみでした。）

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2 件の回答

Answer 1

上記がSo-netで必要な受信サーバー設定です。

特にポート番号：995 暗号化：SSLが必須です。

なおSo-netのページも確認しましたが加入者に対して無条件でサポートするのはOutlook2010まで特別有料会員でもOutlook2007までです。（Microsoftは2010以前はサポート終了）

サポート終了とはそういうものなので、動くから使えるといものではありません、Outlook2003が動くという事はOSもサポート切れのものを使われていると思います。

セキュリティリスクというものは利用者自身の事だけではなくサポートされていないデバイス、OS、アプリを踏み台にして「周囲の人」にそのリスクを拡大する現在の感染症のようなものです。

いずれも丁度1年前にサポート終了したOutlook（Office2010）に対しての警告記事です。

Answer 2

Outlook 2003 は現行OSに対応しておらず、動作保証はありません。また、たまたま動いてもセキュリティ上危険です。

おそらくOS上での動作不具合の可能性が大きいと思います。（OSに対しても危険かもしれません）。直ちに使用中止、別のソフトにしてください。

So-netであればWebメールも可能ですし、他のソフトでもいくつかあります。

メールの受信ができない（「エラー番号：0x800408FC」が表示される） https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011166

So-net Webメールの利用方法を知りたい

メール設定確認方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019）