メール送wordファイルが見られない

Question

Anonymous

知人からwordで作成された文書がoutlookメールで自宅に送られてきましたが、「winmail.dat.」しか添付されておらず開くと動画システムが起動してword文書が確認できません。知人からは別途パスワードを送っていただいています。

どこから解決すればいいのかを教えてください。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

メール本文をテキスト形式で作成して添付ファイルを送ってもらうか、下記を参照してください。

添付データを受信したが「winmail.dat」になってしまう

なお、Office Outlook を使用であれば、質問の「編集」のところで質問のカテゴリーを

[Microsoft365 および Office] の方へ移動してください。（回答の得やすさや他の人の参考にしやすくするため。現在のカテゴリーはブラウザーからサインインする Outlook.com です）

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2 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

改善しました。ご連絡ありがとうございました。

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Answer 2

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com の Forum です。

（Outlook for Windows の場合は Microsoft 365 および Office のカテゴリ、 Windows 10 などのメールアプリ Outlook メールの場合は Windows のカテゴリの配下にそれぞれの Forum が存在します。）

下記の文書を参考に、何を使った場合の、どのような環境、状況でのお話であるのか,

ここでいう Outlook がどの Outlook を指すのか、を説明してください。

メールソフトやサービスの種類とカテゴリの確認方法