OutLook（webメール）に届いたメールの多くが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう

Question

OutLook（webメール）に届いたメールの多くが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまい、困っています。

拒否リストの中身は空です。

ユニクロの商品到着案内が迷惑メール扱いされてしまうので困ります。

「迷惑メールでない」をクリックしてもまた入ります。もしかしたら＠よりも前が異なるのかもしれませんが、それにしても度が過ぎると感じます。

Answer 1

Outlook.com ではサーバー段階での規制があります。

特に多数発信ドメインで評価が低くなる可能性があります。（広告などを迷惑にする人が多い場合など）

迷惑トレイに入るうちは、信頼できるに登録しかつ迷惑トレイも確認することで対応できるかも知れませんが、さらに評価が落ちると拒否される可能性もあります。

取引など拒否されると困るようなものは Outlook.com （hotmail.xxx、outlook.xxx など）での受信設定はお勧めできません。

Answer 2

サーバー (ドメイン) 全体での評価なので、個人ごとではないです。

セーフリストに入れることでプラス評価にはなりますが、それより下がる方が多ければそのうち受信すらされなくなります。

この場合は、送信元にエラーメールが返るので、送信元のメールサーバー管理者がその内容を確認して対処する必要があります。

Answer 3

ありがとうございます。

届いて欲しいメールが迷惑メールフォルダに入るたび、「迷惑メールではない」ボタンをクリックしているのですが、それではまだ甘いのでしょうか。

Answer 4

こんにちは

特定の相手だけの場合、相手のサーバーの評価が低く規制に引っかかっている可能性があります。

まずはセーフリストに入れて確認してみてください。

https://support.office.com/ja-jp/article/%E3%83...