Outlookで振り分けルールを使用すると通知がこない

Question

初めまして。色々調べても解決しなかったので、ここで皆様のお力をお借りできればと投稿しました。

・起きている現象

Outlookでルールを使用して、特定の送り先から来たメールを受信トレイ直下の別フォルダーに移動しています。

しかし、受信トレイ直下の別フォルダーに移動したメールは受信しても通知が来ません。

Mac、Windows10、iPhoneアプリのすべての環境下で通知が来ません。

通知が来るようにするにはどのようにすれば良いでしょうか？

・契約ライセンス

Office 365 A1 Plus for students（大学から配布されているアカウントなので一部操作に制限があります）

Answer 1

＞ Mac、Windows10、iPhoneアプリのすべての環境下で通知が来ません

上記の Mac, Windows というのは それぞれ

Outlook for Mac, Outlook for Windows のことでしょうか？

それらに関しては 仕訳ルールで通知を作成してみてください。

Answer 2

Outlook for Mac,Outlook for Windowsの環境下では解決しました。

ありがとうございます。