「XXXXXのメールを取得するアクセス許可がないようです。」のコメントが出る

Question

内容は　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アカウントの状態 :

前回成功した同期は 2020/03/29 14:12:56 UTC に行われました。

問題の修正方法

Outlook.com の新しいメール機能をお使いの場合 :

• ツール バーで [ 設定 ] アイコンを選択し、 [Outlook のすべての設定を表示 ] を選択します。

• [ メールの同期 ] を選択すると、接続先アカウントの一覧が表示されます。

• 機能停止している接続先アカウントの詳細情報を調べて、問題解決します。

とありますが　設定アイコンに「メール同期」の画面が見当たりません。　アクセス許可の設定方法を教えて下さい

Answer 1

・sakuramoti氏の返信に「回答としてマーク」していますが、その返信は問題解決に何ら貢献していないので取り消します。

・問題を自己解決しているので、好伸佐野さんの返信を「回答としてマーク」しました。

好伸佐野さんが 私が 「回答としてマーク」 した返信が 回答ではないと思う場合には、「回答としてマーク」 を解除することができます。

次回以降の質問では問題解決した場合には、問題解決に繋がった返信 を ご自分で 「回答としてマーク」 してください。

但し、問題を自己解決した場合、質問者本人がご自身の投稿を 「回答としてマーク」 できません。

その場合、フォーラムオーナー/モデレーター あるいは ボランティアモデレーター が 「回答としてマーク」 することになります。

【 質問の投稿またはディスカッションの開始の FAQ 】

　http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e8%b3%aa%e5%95%8f%e3%81%ae%e6%8a%95%e7%a8%bf/15795223-bdb0-44b7-ac4b-05c782cc853e

上記URLの 「質問がありましたが、他の方から回答を投稿していただきました。質問を"回答済み" にマークする方法を教えてください」 を参照してください。

上記URLの 「質問があり、返信を"回答済み" とマークしましたが、その後返信が誤りであることがわかりました。どうしたらよいですか?」 を参照してください。

Answer 2

こんにちは

メールのアクセス許可がないとメッセージが出るとのことで、Outlook.com の web メールサービスのカテゴリに投稿さていますが、

使用されているメールソフトは何でしょうか。

また、設定されているメールサーバーとその接続方式も何でしょうか。

Windows１０のメールアプリです。プロバイダーのメールを追加したのですが、うまくいきませんでした。

pop3で設定

プロバイダーのメール、パスワードを修正したら、受信出来ました。

お手数をかけて申し訳ありませんでした。

感謝します。

Answer 3

こんにちは

メールのアクセス許可がないとメッセージが出るとのことで、Outlook.com の web メールサービスのカテゴリに投稿さていますが、

使用されているメールソフトは何でしょうか。

また、設定されているメールサーバーとその接続方式も何でしょうか。