受信トレイを更新しています のまま受信できなくなりました。

Question

エンタープライズOutlookアプリ(Win10)で、オンラインアーカイブ対応となったので、ローカル保存していた古いメールを受信トレイに戻したところ、「受信トレイを更新しています」のまま受信できなくなりました。Outlook.comやスマホのアプリでは受信できています。どうすれば良いでしょうか？

**モデレーター注**
Outlook.com フォーラムから移動しました

Answer 1

Outlook の Profile を 作成しなおしてはいかがですか。

そそして Online Archive への Data の Upload は

小さな Data に分けて複数回に分けて段階的に移行するか、

ああるいは 別の方法を検討されてはいかがですか。

Answer 2

アドバイス有難うございます。

1年以上前のメールを別フォルダに移したところ、更新できるようになりました。