長期間Outlook.comにサインインしなかったために、受信メールがMicrosoft側で削除されました。

Question

Anonymous

特定メールだけ復活させたいのですが、サポートのメールアドレスが不明です。

依頼方法を教えてください。

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2 件の回答

Answer 1

Outlook.com （hotmail 等を含む）のメールデータは１年間サインインしないと削除されます。（復活はできません）

また、２年間サインしないとマイクロソフトアカウントが削除されます。

サポートに連絡しても同じ答えが返ってくるだけです。

とりあえず下記でサインインを試みて下さい。サインインができるか、できた場合メールデータがあるか。

一応サポートは下記

マイクロソフトサポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

Answer 2

無償で使うOutlook.comは基本人的サポートはありません（GmailやYahoo!メールと同じです）

？から検索窓に何かキーワードを入力して検索、出てきたリンクの一番下の

はいをクリックすると「営業時間中」であればチャットサポートにはつながります。

にある通り復旧はできないでしょう。