iPhone機種変更後、メールが受信できない

Question

Anonymous

iPhoneを機種変更後、仕事用メールでOutlookを入れ直したのですが、ログインできて今までのメールが同期されません。受信もされない状況です。解決方法を教えてください。

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Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(IMAP, Exchange のうちのいずれか。）

> 仕事用メールでOutlookを入れ直したのですが

会社などの組織のアカウントである場合、

MDM や必須の Security の導入、設定が必要でないか、管理者に使用するための環境、条件を確認しましょう。