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Outlookが勝手に学校ライセンスになる

Anonymous
2023-03-30T20:36:57+00:00

学校を卒業したため、インストールされてた学校ライセンスのOfficeをアンインストールし、個人で持っていたライセンスのOfficeを再インストールしました。

しかし、Outlookのみ個人アカウントでは使用できない、学校用アカウントでサインインしてくださいという内容の表示が出て、Outlookを開くことすらできません。

Ward等は自分が持っていたライセンスになっており、個人アカウントでサインインできました。

使用しているWindowsのアカウント一覧(設定から見れるもの)からは学校アカウントは消されています。

どうすればいいでしょうか。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
2023-03-30T20:53:15+00:00

> Outlookのみ個人アカウントでは使用できない、学校用アカウントでサインインしてくださいという内容の表示が出て、Outlookを開くことすらできません。

同じ末端上で Outlook を uninstall しただけであれば、 Profile は そのまま引き継がれるので、

学校の アカウント に サインインを試みます。

Outlook に 新しい Profile を 作成して、Email アカウントを 新しい Profile に設定しなおしましょう。

また、 Windows の 資格情報管理 で 学校の Office の アカウントを削除しましょう。

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  1. Anonymous
    2023-03-30T21:37:25+00:00

    > Outlookのみ個人アカウントでは使用できない、学校用アカウントでサインインしてくださいという内容の表示が出て、Outlookを開くことすらできません。

    同じ末端上で Outlook を uninstall しただけであれば、 Profile は そのまま引き継がれるので、

    学校の アカウント に サインインを試みます。

    Outlook に 新しい Profile を 作成して、Email アカウントを 新しい Profile に設定しなおしましょう。

    また、 Windows の 資格情報管理 で 学校の Office の アカウントを削除しましょう。

    ありがとうございます。

    学校アカウントでサインインしてみたら自分が持っているライセンスで学校アカウントにログインとなっていました。

    無事、自分が持っているアカウントのみでサインインできました。

    書いてなかったのですが他のところでサインインしようとしたときに消したはずの学校アカウントが出てきてたのは資格情報を消してなかったからだったのですね・・・

    資格情報管理で消したら学校アカウントが出てこなくなりました!

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