OutLockからのTeams会議の設定ができない。

Question

OutLockからのTeams会議の設定ができない。

OutLockのアドイン設定画面の「無効なアプリケーション アドイン」に

Teams Meeting Add-in for Micorosoft Officeがあるため、OutLockから

Teams会議が設定できない。

「無効なアプリケーション アドイン」から「アクティブなアプリケーション アドイン」にチェックしても「無効なアプリケーション アドイン」に常に戻ってしまう。

対処方法を教えて欲しい。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Windows の バージョン、 Editon を提示してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。

Microsoft Teams Desktop App で利用している Microsoft アカウントと、

Outlook for Windows 上の Exchange の Email アカウント が 同じアカウントであることを確認してください。

Answer 2

Outlook for Windows 上の問題です。

Answer 3

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

適用先に Outlook.com を 指定されていますが、

Outlook.com の Web Mail 上の問題でしょうか？

＞ OutLockのアドイン設定画面の「無効なアプリケーション アドイン」に

いずれかのバージョンの Outlook for Windows 上の問題なのではありませんか？