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認証コードを受け取るメールアドレスについて

Anonymous
2022-06-13T07:09:03+00:00

お世話になります。

認証コードを送られる際のメールアドレスを解約してしまい、受け取れません。

現在使用しているアドレスを使用したいのですが、どのような方法があるか

教えてください。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-06-14T00:06:57+00:00

    >認証コードを送られる際のメールアドレス

    本人確認の唯一の手段です

    >現在使用しているアドレスを使用したい

    これは本人確認ができている状態でしかできません。今の状態でアカウント情報の変更ができてしまえば悪意の第三者が情報を書き換え容易にアカウントを乗っ取ることができてしまいます。

    なので真山さんの回答に沿った手続きをしてください。AI相手です。この件はMicrosoftの従業員でも解決方法は持っていません。本人次第です。

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  2. Anonymous
    2022-06-13T07:48:27+00:00

    アカウントのセキュリティに入るところで「すべての情報が不明」から入ってセキュリティ情報を置き換え30日待ちます。

    下記で、「高度なセキュリティオプション」にサインインしようとした時に、一部伏せ字の連絡先候補が出るはずです。

    それが有効でなければ下記によって、「すべての情報が無効」から入って置き換えて下さい。(固定電話も無効です)

    現在有効なものがない場合は、マイクロソフトアカウントのセキュリティ情報にサインインする場面で、すべての情報が不明から入る。確定するまで30日待つ。(高度なセキュリティオプション)

    Microsoftアカウントにセキュリティ情報を追加する方法(プライバシーの項) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026473/microsoft-account-how-to-add-security-info

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