Outlook自動転送に関して

Question

Outlookで自動転送されてきたメールを、さらに他の複数のアドレスへ転送を掛けたいのですが出来ません。ルールを作成しても出来ないのですが、方法を教えてください。

Answer 1

> ・Microsoft Store版？　※Microsoft Office 365ProPlus

ProPlus に Microsoft Store 版はありません。

＞ Ｃさんが、Ｂさんのメールを、Ｄさん自動転送できない。

転送先は同じ組織内でしょうか？

転送できないという現象を具体的に説明してください。

どのような ルールを設定されているのか具体的に説明してください。

転送されたメッセージの Internet Header の From は B でしょうか？

あるいは A でしょうか？

NB での転送は Redirect でしょうか、 あるいは Forward でしょうか？

問題の転送されないメッセージを指定した状態で、作成した ルールを指定して 仕訳ルールを実行 で 転送されるか検証してください。

Answer 2

メールのサーバーでの転送設定をしてみて下さい。

（会社のアカウントであれば、管理者あるいはＢさんにも聞く。一般のメールサーバーであればその会社に聞く）

Answer 3

返信ありがとうございます。

回答遅くなりましたが、下、詳細追記します。

・Email アカウントはExchangeになります。

・Microsoft Store版？　※Microsoft Office 365ProPlus

・できない現象を説明します。

　Ａさんから、Ｂさんにメールをします。

　Ｂさんが、Ａさんのメールを、Ｃさん(他複数名)に自動転送。

　Ｃさんが、Ｂさんのメールを、Ｄさん自動転送できない。

　※私はＣさんです。

説明が不十分かもしれませんが解決策がありますか？

よろしくお願いします。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。

> Outlookで自動転送されてきたメールを、さらに他の複数のアドレスへ転送を掛けたいのですが出来ません

できないという現象を具体的に説明してください。

Exchange アカウントで Server 側で有効になる設定をしていない、

あるいは POP や IMAP アカウントで Outlook が起動していないということはありませんか？

作成したルールを今すぐ実行で実行したときにも転送されないか確認をされていますか？