「お客様のアカウント保護にご協力ください」と表示される

Question

「お客様のアカウント保護にご協力ください」と表示されるのですが

メールアドレスを他に持っていません

電話番号も持っていません

どうしたらいいですか

Answer 1

何らかの連絡先を作って下さい。

Outlook.com であれば下記（SMS可能な電話番号かメールアドレス）

現在有効なものがない場合は、マイクロソフトアカウントのセキュリティ情報にサインインする場面で、すべての情報が不明から入る。確定するまで30日待つ。

Microsoftアカウントにセキュリティ情報を追加する方法（プライバシーの項） https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026473/microsoft-account-how-to-add-security-info

変更の場合、旧連絡先が有効であれば追加した後で旧を削除する。 旧連絡先が無効になっていれば（使えないとき）、サインイン後すべての情報が不明を選んで新連絡先を追加後、30日待つ必要があります。（メールアドレスまたはSMS可能な電話番号） 連絡先は非常に重要ですから空白ができないよう複数登録をお勧めします。