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outlookの不具合

Anonymous
2023-07-18T06:04:18+00:00

PCでoutlookを開いたところ、エラーが出て開けなくなりました。(エラー文は失念しました)

気が付いたらデスクトップに、outlookでダウンロードしたと思われるファイル(WordやPDF等)が、

クラウドマークが乗った状態で複数出てきました。

デスクトップに「個人用outlookデータファイル」というのがあるので開こうとしましたが開けません。

(エラー文:エラー 0x800701AA)

今はoutlookは開けていますが、開く前と比べてメールが消えているように思います。

何が起こっているのか、また対処方法があるのか教えて頂きたいです。

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-07-18T12:16:23+00:00

    >エラー文は失念しました

    >今はoutlookは開けていますが、開く前と比べてメールが消えているように思います

    肌感覚で質問されてもね。しかも「Outlook.com」と適当に質問作っているし。

    Outlook.comとOutlookの違い - Outlookでいこう!

    ※Outlook.comでは下記の「Outlookデータファイル」は生成されません。

    >デスクトップに「個人用outlookデータファイル」というのがあるので開こうとしましたが開けません

    ファイル拡張子は.pstですか?pstファイルはダブルクリックしたところで開けるファイルではありません。

    Outlook データ ファイル (.pst) を開く、および閉じるーMicrosoft

    Outlook データ ファイル (.pst および .ost) の概要ーMicrosoft

    .pstファイル(Outlookデータファイル)とは - 意味をわかりやすく - IT用語辞典 e-Words

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