アカウントの設定ができません。

Question

アカウントの設定ができません。

アウトルックを使用してニフティアドレスのメールを問題なく送受信していました。

ある日、ハードディスクをフォーマットしてしまい、一部は復元できましたが、メールの送受信ができなくなりました。

ハードディスク内にアカウントの紐付けとなる場所があったようで、それが復元できないので不都合が生じたみたいです。（この表現は自信がありません。）

ネット内で「現在のアカウントを削除して新たにアカウントを設定すればよい」との記述に基づき、アカウントを削除しましたが、新たに設定ができません。

「IMAPアカウントの設定」のパスワードが拒否されます。

ニフティからの書類に書いてあるパスワード（PW）、思い当たるパスワードを入れましたが、「受信サーバーとの接続が切断されました。受信サーバーの設定を確認して、もう一度お試しください。」との表示が出ます。

他のアプリで二段階認証をしている場合・・・と、アドバイスがありますが、Gmailを使っていますが、二段階認証にはしていません。

ニフティからの書類の受信サーバーは「pop.nifty.com」となっており、このPWは「IMAPアカウントの設定」には使えないのかとも考えています。

きっかけは、ハードディスクのフォーマットしたことです。

また、一度アカウントを削除していることも解決を複雑にしているようです。

解決方法をご教示ください。

宜しくお願いします。

Answer 1

ある日、ハードディスクをフォーマットしてしまい、一部は復元できましたが、メールの送受信ができなくなりました。

ハードディスク内にアカウントの紐付けとなる場所があったようで、それが復元できないので不都合が生じたみたいです。（この表現は自信がありません。）

ネット内で「現在のアカウントを削除して新たにアカウントを設定すればよい」との記述に基づき、アカウントを削除しましたが、新たに設定ができません。

「IMAPアカウントの設定」のパスワードが拒否されます。

ニフティからの書類に書いてあるパスワード（PW）、思い当たるパスワードを入れましたが、「受信サーバーとの接続が切断されました。受信サーバーの設定を確認して、もう一度お試しください。」との表示が出ます。

他のアプリで二段階認証をしている場合・・・と、アドバイスがありますが、Gmailを使っていますが、二段階認証にはしていません。

ニフティからの書類の受信サーバーは「pop.nifty.com」となっており、このPWは「IMAPアカウントの設定」には使えないのかとも考えています。

こんにちは。

「HDDのフォーマット」になると通常はOSのクリーンインストールになるので、その後の「一部は復元できました」とは

なりません。

まずはその方法を明示してください。

あと、通常プロバイダのメールアドレスの設定は pop 方式であって、最初からIMAP方式ではないはずですが

なにか必要な情報を混同しているようです。

まずはMicrosoftコミュニティではなく、niftyのサポート窓口にご相談ください。