outlook

Question

Macでoutlookを使用しています。パスワードを繰り返し聞いてきます。改善方法を教えてください。

モデレーター注

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Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか。）

問題とされている Mac OS, および Outlook の バージョン、 ビルド、 を提示してください。

新しいOutlook が有効になっているか確認をしてください。

（Outlook の画面 右上に 新しい Outlook の ボタンが表示されている場合は無効になっていることを示します。 ボタンが存在しない場合は 有効になっています）

新しい Outlook が有効になっている場合は、

Outlook の メニュー の ヘルプー ＞ 以前のバージョンに戻す （Revert Legacy Outlook）

で 新しい Outlook を無効にして問題の現象が再現されるか検証してみてください。

Answer 2

サポートありがとうございます。色々試しましたが改善できません。パスワードを聞いてくるメッセージを添付します。

モデレーター注

画像に個人情報（メールアドレス）が記載されていましたので一部修正しています。

個人情報を記載は注意して下さい。

Answer 3

こんにちは

私はグナセカールです、そして私はあなたの質問であなたを助けて幸せになります、私はあなたのようなマイクロソフトの消費者です。

1.別のブラウザを試してください(グーグルクロームまたはサファリ)

2.したがって、この問題はブラウザでのみ発生します。

ブラウザのキャッシュをリセットします。 シークレットモードを試してください。

3. Outlook アカウントのパスワードを変更します。

https://support.microsoft.com/help/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

4. Mac用Outlookを使用している場合は、以下のスレッドに記載されている手順に従うことができます。

https://answers.microsoft.com/thread/8f6b4cae-9c5d-4ab5-89f8-690a63805614

問題が解決しない場合は、参考のためにエラーメッセージの完全なスクリーンショットを提供してください。スクリーンショットを挿入するには、[リッチフォーマットを使用する]をクリックして、[画像の挿入]アイコンを選択してください。

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、私にお知らせください。

よろしくお願いいたします グナセカールN

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 4

サポートありがとうございます。

ブラウザで発生しています。

以下のようなメッセージが繰り返し表示されます。

アカウント "******@theearth.jp" 用のサーバーから、エラーが返されました ("Login failed.")｡  ユーザー名、パスワード、またはセキュリティの設定が正しくない可能性があります｡ もう一度パスワードを入力してください。

改善策をお教えください。

MACを使っています。

Answer 5

こんにちは西村 早苗!

マイクロソフトアンサーコミュニティフォーラムに手紙を書いていただきありがとうございます。 私は独立したアドバイザーであり、あなたのようなユーザーであるShakiruです、そして今日あなたを助けることができてうれしいです。

申し訳ありませんが、Outlookアプリでこの問題が発生したのか、WebブラウザーでOutlookで発生したのかを確認できますか?

サインイン時にOutlookでパスワードを使用することが重要です。

ただし、いつでもチェックボックスをオンにしたり、サインインしたり、ブラウザにパスワードを保存したりできます。

追加の支援が必要な場合は、さらにお手伝いさせていただきます。

敬具 シャキル

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