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メールの受信ができなかった間のメールについて

Anonymous
2023-04-28T10:33:07+00:00

メールの送信はできるのですが受信ができない状況が続き、転送設定を解除したところ、受信できるようになったのですが、受信できない間に来たメールはもう見えないでしょうか?

又宛先を自分にするとメールが届かない状況が続いています。直す方法はありませんでしょうか。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-04-29T05:31:58+00:00

    POPかIMAPで違います。

    Outlook設定確認(トラブルの際に優先的に確認する項目)ー外部サイト

    POPで以下の設定をしていないとサーバーにも残らないのでどうしようもない。

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  2. Anonymous
    2023-04-28T11:08:40+00:00

    メールを受信できない状況、転送設定の状態、メールソフト内の状態(同期、各種フォルダー)などで、どうして受信できないのか判明しないと回復出来るか分かりません。

    (まずはどんな転送設定をしたか。転送先にはあるか)

    サーバー内、メールソフトの各フォルダー内、発信元へのエラーメールがあるかどうか、セキュリティ規制の状況、等すべて調べる必要があります。

    自分宛へのメールが届かないのも理由を解析しないと直す方法も出てきません。セキュリティによる規制の場合もあります。

    仕事向けであればまずは管理者に相談するのがいいと思います。

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