ホットメールのパスワード変更について

Question

子供のスマホで久しぶりにホットメールを開くとサインインして下さいとのメッセージが出てきました。かなり久し振りでパスワードを忘れてしまい、心当たりのあるパスワードを入力しましたが失敗しサインイン出来ません。パスワードを忘れましたのボタンを押すと多くの質問に答える必要があり何度か入力しましたが復元出来ないとの回答がきました。どうしたらパスワードの変更ができるのでしょうか?

Answer 1

有効な本人確認連絡先（セキュリティ情報）があれば下記からパスワードをリセットして下さい。

有効なセキュリティ情報が無ければその下の回復フォームです。（書かれた状況では厳しそうですが）

忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/.....

Microsoft アカウントの回復フォームに関するヘルプ

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing.....