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個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。
(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか)
問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 (クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか)を提示してください。
とりあえず、 Exchange あるいは IMAP アカウントであれば、同期の期間の設定を確認してください。
フィルタの設定を確認してください。