Microsoft Outlook Professional Plus 2016のアップデート

Question

		<br>	---	<br>	今すぐアップデートして、Outlook.com および Microsoft 365 の電子メール サービスで Outlook を使い続けましょう
		・Microsoft <******@email2.office.com>から７月１６日に下記のメールを受信しました。<br><br>・自分は楽天市場でMicrosoft Office付きの中古パソコンを購入し、個人で使用しています。<br><br>・アップデートの仕方が分からなかったので、Microsoft個人サポート窓口に連絡したところ、「Microsoft Outlook Professional Plus 2016は法人向けソフトなので法人窓口に連絡されたし」とのことでした<br><br>・法人窓口では「サポートには有料の契約が必要、コミュニティで問い合わせするのが良い」とのアドバイスあり<br><br>・Microsoft Outlook Professional Plus 2016のアップデートのやり方をご教授お願いします。<br><br><br><br>-記-<br><br>Outlook 2013 および Outlook 2016 では、2022 年 08 月 15 日 に Outlook.com で必須になる最新の認証に対応するために、無償アップデートが必要です。	<br>	---	<br>	当社の記録によると、お客様のアカウントは最近 Outlook 2013 または Outlook 2016 を使用してアクセスされています。	<br>	2022 年 08 月 15 日 の後、新しいメールを送受信することができなくなります。	<br>	無償アップデートの適用方法と変更に関する詳細については、サポートページ を参照してください。		<br>	---

Answer 1

基本的に不正購入の事例にあたります。

直ちに使用を中止して正規の製品版を購入してください。

非正規品の Office にご注意ください。ーMicrosoft

＞Microsoft Outlook Professional Plus 2016は法人向けソフトなので法人窓口に連絡されたし」とのことでした

・法人窓口では「サポートには有料の契約が必要、コミュニティで問い合わせするのが良い

これはMicrosoftが電話では直接不正購入品とは断定できないのでこういう手続きになります。

Professional Plus2016はボリュームライセンス製品です。

ボリュームの名の通りまとめて購入する企業向けのライセンスです。

個人で1ライセンスだけ購入する事はできません、それを行う業者は不正販売である事を隠して商売しています。

基本、中古製品にOfficeはつきません

Amazon renewed で購入したノートpcに、office Professional Plus 2019が入っていました。ーMicrosoftコミュニティ過去質問