Outlook(Microsoft365)のタブのカスタマイズに関する不具合

Question

Anonymous

Outlookのタブをカスタマイズしたあとにリボンを表示して非表示にするとカスタマイズしたタブが消えてしまうという不具合が起きています。

どなたか同じ症状の人は居ますか？

対処法などご存知でしたら教えて下さい。

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Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook のアカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook のバージョン、ビルド、インスタレーションの形式（クイック実行版、あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook のファイル＞ Office アカウント＞ Outlook のバージョン情報の欄で確認できます。

タブのカスタマイズが具体的に何を意味するのかを説明してください。

（どの画面のタブで、そのタブを Remove した、追加した、あるいは表示順序を入れ替えた、など）

Outlook の Options の全般のなかの設定をクラウドに保存するのチェックマークの有無も提示してください。