特定のメールアドレスの受信ができない

Question

Anonymous

PING IDなどのワンタイムパスワードの送信先をhotmailに設定しているのですが、昨日よりメールが一向に届かない状況です。

一昨日までは受信できておりました。

迷惑メールフォルダの確認や信頼できる差出人リストにドメイン登録もしたのですが、解決には至らず。

こちらどのような解決策がありますでしょうか？

もしご存じの方がいれば、アドバイス頂けますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

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1 件の回答

Answer 1

来ないと言うだけだと難しいですね。送信方にエラーメールが行っていないか。

ソフトやネット環境等の一時的な問題か（時間、日をおくしか）

サーバー（送信側、受信側共）にも遡る必要が。

ただし、重要な点が一つ、重要なメールで他社の多数発信サイトからのものを Outlook.com (hotmail, live, msn 等含む)で受信しているのであれば、システムによる迷惑規制の可能性がありますので避けるべきです。

（評価は適時変更になり、拒否される状況では受信側では設定等で確実な対応法はありません。解決策：Outlook.com 以外のメールに変える）