10/30以降のメールが受信できません。

Question

Anonymous

10月30日以降のメールが、受信されないので、解決してほしいです。

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3 件の回答

Answer 1

解決してほしいです。

解決するのはあなたです。

１．メールアドレスはどこのですか。

そこのwebメールではどうなんですか。異常ならプロバイダへ。

２．メールソフトは何ですか。

ThunderBirdでないなら、ThunderBirdで確認。

異常ならプロバイダへ。

正常なら、メールソフトの問題。

３．メールアカウントを削除して、追加。このとき、プロバイダの指示どおりかよく確認。

それで、異常なら、メールソフトのサポートへ。

あるいは、メールソフトの使用をやめて、ThunderBirdかwebメールを使う。

Answer 2

プロバイダはどこですか？

メールの基本はアプリではなくプロバイダ（サーバー）の問題。Microsoftが全てのメールを司っているわけではありません。

プロバイダのWebメールアプリで見れるのであれば、そこで初めてメールアプリの問題。

また肝心のメールアプリが何なのか？どういう環境で使われているのかがわからない。

Answer 3

できないという状況、使用している状況が書かれていないので、コメントも解決手段も出てきません。

受信ができないと言う状況をできるだけ詳しく書いて下さい。どこで分かって、メッセージなどどうなっているかを含めて。

発信側にはエラーメールは返っていませんか。

Web メールでサーバーではどうなっているか確認して下さい。

一般的には、アカウントを最新の設定方法に従って設定し直す。

一時的なネットなどの不具合であれば待つしかありませんが。