Outlook で別メルアドからの送信方法

Question

お世話になります。

Microsoft 365 business basic で、独自ドメインからのメールの送信方法が分からないためご相談させてください。

1. Microsoft 365 business basic を契約しています
2. xxx＠yyy.onmicsoft.com のユーザーを作成
3. https://portal.office.com/AdminPortal/Home
   で独自ドメインを設定し、zzz＠example.jp のメールアドレスを設定済み
4. zzz＠example.jp 宛てにメール送信すると、2のユーザーでログインすると受信できることを確認

以上のような状況で、Outlook アプリ（Windows）、およびブラウザの Outlook Mail にxxx＠yyy.onmicsoft.com でログインした際、以下のような症状になります。

1. xxx＠yyy.onmicsoft.com のメルアドによる送受信は可能 →正常
2. zzz＠example.jp による受信はできます（同じメールボックスに入ってきます）→正常
3. Outlookアプリのメール作成ウィンドウで「From」を押すと差出人アドレスを登録できますが、zzz＠example.jp をFromとしてメール送信しても、受けた相手は xxx＠yyy.onmicrosoft.com から届いたメールとして表示されてしまう
4. ブラウザのOutlook Mailでも差出人を変更できますが、送信すると、やはり受信者には xxx＠yyy.onmicrosoft.com からのメールとして表示されてしまう

以上です。

対応方法ありましたらよろしくお願いいたします。

Answer 1

解決できました。

以下ページに書かれていました。まだ対応したばかりの機能のようです。

How-to Send email from Alias in Office 365 and Outlook https://lazyadmin.nl/office-365/send-from-alias/

先ほど試したところ、無事に機能したのでご報告いたします。

皆さまありがとうございました。

Answer 2

情報提供ありがとうございます。

今朝発見したのですが、以下の投稿がありました。

Microsoft365では、プライマリアドレスによる送信しかできないようです。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%82%a8%e3%82%a4/4601d0ce-92de-456f-b1f1-97c095b38d28

G-Suite有料化に伴い、元々有料で契約しているMS365に全面移行しようと考えましたが、

これが出来ない事が分かったので別の方法を考えます。

ご協力ありがとうございました。

Answer 3

ご指摘＆ご回答ありがとうございます。

Gmailで試しましたが、受信はしっかりできています。

ただ、Fromに表示されるのが、（送信側で変更した）エイリアスでなく、プライマリアドレスが表示されてしまうのです。

Answer 4

Microsoft 365 Business の 管理センターの Exchange 管理センター （Exchange Admin Center）の Mailbox の各設定は確認されていますか？

Answer 5

本欄ではメールアドレス及び＠を含む類似の文字列は、その前後を巻き込んで他人には伏せ字で表示されるため、質問文のかなり多くが意味不明になっています。

メールアドレスを区別表示したい場合は例えば　仮の文字列にして、かつ＠は全角文字（日本語文字）にして下さい。

もし受信メールアドレスが Outlook.xxx や hotmail.xxx などの Outlook.com 系メールアドレスであれば、システムによる迷惑規制の可能性があります。（この場合は受信側での対応は難しい場合があります）

他社のメールアカウントであれば設定間違いの可能性があります。

（最近設定変更されたサーバーもいくつかあります）　

サーバー会社の説明サイトで、最新の設定方法、設定方法を確認し設定し直してみて下さい。