共有メールボックスについて

Question

共有メールボックスを設定しメンバーも追加しましたが作成したアドレスから送信、受信したいのですができません。他に設定が必要でしょうか

Answer 1

> 設定した管理者の私が受信できず、追加した他のメンバーは受信出来ておりました。

共有 Mail box から送信したものが投稿者のみ受信できないということでしょうか？

あるいは ありえないと思いますが、

同じ 共有 Mailbox に OWA でアクセスをしても、

投稿者の Creedntial で アクセスした場合にのみ Inbox が 空で何も存在しない状態で表示されるということなのでしょうか？

Answer 2

基本的に組織のIT管理者の問い合わせ先は、Microsoftのサポート窓口かと思いますが。。

サポート窓口には相談されましたか？

（タマタマ、ココを閲覧していた人がアドバイスする事はあります。）

> 設定した管理者の私が受信できず、追加した他のメンバーは受信出来ておりました。

送信については、当初の質問内容が間違いで 管理者及びメンバーでは正常動作しているという事でしょうか？

Answer 3

メールフォルダは出来ており、何回か試しましたらメール送信は出来ました。ただ共有メールボックスのアドレスへ送付しても受信トレイに入りません。送信元では送信済みアイテムに入っており、とくにエラーの表示もありません。メールが入ってこない状況です。

その「共有メールボックス」の設定を見直して入力間違い等がないか再度確認されてはどうでしょうか。

そのメールアカウントがプロバイダや会社の独自アカウントであればMicrosoftコミュニティではなく情シス部門に相談

されてはどうでしょうか。

Answer 4

メールフォルダは出来ており、何回か試しましたらメール送信は出来ました。ただ共有メールボックスのアドレスへ送付しても受信トレイに入りません。送信元では送信済みアイテムに入っており、とくにエラーの表示もありません。メールが入ってこない状況です。

Answer 5

こんにちは。

「送信、受信したいのですができません。」とは具体的にどんな結果になるのでしょうか？

エラーメッセージやコードが表示される場合は明示することで問題解決の糸口になります。