Outlookの受信トレイが英語表記になる

Question

Anonymous

お世話になっております。

【OS】Windows11

【Officeのバージョン】2019

【エラー】

　Outlookの受信トレイが英語表記になる

【質問内容】

　OutlookにOutlook.comアカウントを追加したところ、受信トレイが英語表記になってしまいます。

　これを日本語表記にする方法はございますでしょうか。

　ご教示いただきますようお願いいたします。

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2 件の回答

Answer 1

Windows 11、Outlook.com（ブラウザーから入って）、及び　Office Outlook の言語設定がすべて日本語（あるいは日本）になっていることを確認。

バージョンが 2019 というのは製品名のことかと思いますが、

ファイル＞アカウント＞更新のオプション

で見て念のため最新バージョンか確認、「今すぐ更新」する。

再起動後、改めて Outlook.com アカウントを一旦削除し、設定し直してみてはどうでしょう。　（あるいは次回更新などのタイミングで直るかも知れませんが）

Answer 2

アドレスを作成した時に一部入力漏れがあったり、作成後しばらく送信しなかったりすると、スパム用にアドレス作成したと判定され、本人確認が必要な場合があります。言語の設定ができていても標準時がずれているとフォルダが英語になります。

その後画面遷移の中で、言語、時間帯を聞いてくる場合があります。日本語、＋900 大阪、札幌、東京を選択。

以下参考

その後に本人確認の画面が出た時は、SMSが受け取れる、任意の携帯番号を入力しコードの送信をクリックします。

SMSに届いたコードを入力して確認ボタンを押す。

画面が中々変わらないかもしれないですが、少し待ってください。受信トレイが表示されたら、一度outlook.comの画面から送信してみて下さい。そこでエラーが返って来なければ、2019のソフトでも送信可能になります。

ただし本人確認は１日2回までしかできないため、コードの入力や確認ボタンの操作は乱暴にしないでください。