outlookのアカウントを追加したのに受信トレイに移動しない。

Question

Anonymous

新しいノートパソコンが届き、Outlookにgmailのアカウントを追加したのですが、受信トレイに移動しません。

アカウントの追加ボタンのみ有効で「受信トレイに移動」は薄い字になっています。アカウントの追加ボタンを押して入力すると既に登録済のメッセージが出ます。

OSは、Wimdows11です。

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Answer 1

Outlook の製品名（フル名）、バージョン情報を書いて下さい。

Outlook に Gmail アカウントを設定する場合、Gmail サイトで二段階認証に設定し、アプリパスワードによるアカウント設定が必要ですがそうなっていますか。

接続設定は imap ですか。

ひょっとするとgmail をマイクロソフトアカウントにしていますか。それだと、その設定はマイクロソフトアカウントのものでは。（一旦削除、あるいは新しいプロファイルで）