Outlook2019の受信速度が極端に遅くなり困っています。

Question

Outlook2019を利用していますが、3週間程前から受信速度が極端に遅くなり困っています。
プロバイダーOCNのメールアドレスは、問題ないのですが、ホームページ制作会社のサーバー利用しているメールアドレスに問題があります。
通信エラーメッセージは、下記添付のような内容です。
一度、ホームページ制作会社に問合せしたのですが、問題ないということでした。
但し、その時はこの画像は添付しておりませんでした。
どなたか解決策を教えてください。
よろしくお願いします。

Answer 1

アドバイスありがとうございます。
今回のトラブルの対処法をいろいろ勉強させていただきました。
私のスキルで先ずできることとして、Outlook2019の受信トレイの全てを下書きに移し、
ホームページ制作会社のサーバーの残メールも全て削除しました。
そして、メールの受信を実行しました。
確かに、かなり改善したのですが、まだ元のような受信速度になっていません。
後は、ホームページ制作会社にエラーメッセージを見せて、再度問合せしてみます。
結果は、後日またメッセージさせていただきます。
ありがとうございました。
kajiya11

Answer 2

Kt-1688さん、アドバイスありがとうございます。
今回のトラブルの対処法をいろいろ勉強させていただきました。
私のスキルで先ずできることとして、Outlook2019の受信トレイの全てを下書きに移し、
ホームページ制作会社のサーバーの残メールも全て削除しました。
そして、メールの受信を実行しました。
確かに、かなり改善したのですが、まだ元のような受信速度になっていません。
後は、ホームページ制作会社にエラーメッセージを見せて、再度問合せしてみます。
結果は、後日またメッセージさせていただきます。
ありがとうございました。
kajiya11

Answer 3

Outlook エラー 0x80042112の情報

＜参考＞ Outlook で表示される主なエラー番号とその一般的な対処方法

https://outlooknavi.net/article/162379057.html

FIX: Outlook 0x80042112 – Receiving reported error (Solved)

修正: Outlook 0x80042112 – 報告されたエラーの受信 (解決済み)

https://www.repairwin.com/fix-outlook-0x80042112-receiving-reported-error/

How do I resolve the Outlook error 0x80042112: The following e-mail messages on the mail server cannot be downloaded...?

Outlook エラー 0x80042112: メール サーバー上の次の電子メール メッセージをダウンロードできません... を解決するにはどうすればよいですか?

https://superuser.com/questions/762446/how-do-i-resolve-the-outlook-error-0x80042112-the-following-e-mail-messages-on

Answer 4

追加

Outlook で表示される主なエラー番号とその一般的な対処方法ー外部サイト

直接エラーの内容があります。【0x80042112】

＞ホームページ制作会社に問合せしたのですが、問題ないということでした

この原因を見るとサーバー側の要因ですのでいい加減な対応のサーバー会社ですね。多分何も調べていません。

＞但し、その時はこの画像は添付しておりませんでした

**【0x80042112】**これがあればまだ対応してもらえたのかも。

調べる材料が乏しいので。

Answer 5

OCNだとすべてのユーザーがPOP、IMAPどちらも選択できますが

POP、IMAPとも

サーバー上のデータが多すぎ無いですか？

POP限定

pstファイルの容量が大きくなっていませんか？

pstファイルは破損していませんか？

Outlook設定確認(トラブルの際に優先的に確認する項目)ー外部サイト

Outlookが起動しない場合ー外部サイト

実際には起動はしますが、2のアプリの修復以外はやって見る必要があると思います。