msn.com のメールの送受信ができない

Question

Anonymous

******@msn.com のメールの送受信が昨日からできません　送信しても　エラーメッセージが英語で表示されて戻ってきます。　　webメールので見ても　outlookで見ても同じく送受信されていません.

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5 件の回答

Answer 1

ストレージ不足であれば、ブラウザーから入って、

設定＞すべての設定＞全般＞ストレージ　で確認出来ます。

メールを削除する場合は、1．受信トレイから削除、2．さらに削除済を空にする、

3．またさらに、削除済の中の「・・・を復元する」の中のメールも完全に削除する

と三段階の必要があります。

なお、エラーメールで相手先がストレージ超過という場合は、別手段で相手に連絡する必要があります。

Answer 2

ブラウザーから入るとストレージ不足とのメッセージが上の方に掲示されます。

もしかするとそれが原因かと思い、ストレージを整理してみました。

いずれにしても、昨日から現在までのメールに関してはリフレクトされてしま

った様で確認は不能ですね。

アドバイスありがとうございました。

Answer 3

書かれた範囲ではサーバー側の不具合のように思われます。それであれば待つしか無いと思いますが。

ブラウザーからサインインしたら何と書いてあったのですか。

また、受信側システムの迷惑規制によって拒否された可能性があります。相手側に問い合わせた方が良いかもしれません。

メッセージの「The return adress was」の後ろは何とありますか。メールアドレスであれば仮文字にして、勝つ＠を全角文字にして書き直して下さい。

（エラーメールはもっとあるのではないですか）

Answer 4

エラーメッセージは以下の通りです。

Mail System Error - Returned Mail with Subject: Test

This message was undeliverable due to the following reason:

Your message was not delivered because the return address was refused.

The return adress was

******@i.softbank.jp

ちなみにお送りいただいたサイトからサインインしたのですが、恐らく

不具合は継続中の様です。

宜しくご指示願います。

Answer 5

エラーメッセージがあるのであれば、メールアドレス等個人情報を除き基本全文を示して下さい。

（＠を含むアドレス類似の文字列を書くと他人には伏せ字で表示され、意味不明になっています）

念のためブラウザーから下記にもサインインして反応を書いて下さい。

（サーバー側、ネット等の一時的不具合の可能性もありますが）