昨日まで届いていたアドレスからのメールが受信されなくなった

Question

Anonymous

お世話になります。

昨日まで問題なく受信していたアドレスからのメールが、本日になって受信されなくなりました。

メール内容は写真が添付されているメールです。

昨日20時前までは受信できていたのですが、

本日11時ごろから受信できていません。

送信元では送信済みになっていますが、

こちらには受信されていません。

設定等を気付かぬうちに変更してしまっているのでしょうか？

戻し方をご教示いただきたいです。

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Answer 1

Outlook の設定と言うより、法人のセキュリティシステム、サーバー側のセキュリティによる可能性が大きいと思います。まずそちらを確認して下さい。

（書かれた範囲だけでは Outlook に起因するものを拾うのは難しい）

（受信はどんなアカウントか。エラーメールは返っていないか等も）

（法人向けでは使っていないと思いますが、Outlook.com 受信ならありそう）