Outlookでフォルダ移動すると別デバイスでメールが表示されなくなります

Question

複数デバイスでメールアドレスを共有しています。

PCのOutlook（2016）でメールをフォルダ移動すると別デバイス（androidのGメールアプリで、転送ではなくサーバーなど設定しているもの）の受信ボックスで表示されなくなります。

以前からPCでは自動振り分けをしていましたが、振り分けられたメールもandroid側ではすべて受信ボックスに入り問題なく見れていました。

自動振り分けが不十分なものがあったので、ルール管理で何件か追加したのと古いメールをいくつか削除したぐらいの操作しかしていないのですが、これ以降新しく届くメールで自動振り分けされるとandroidで表示されなくなってしまいました。

既読のメールもフォルダ移動して、Outlookの受信トレイから出すとandroidの受信ボックスから消えてしまいます。

以前はそれぞれデバイスごとに独立していて、削除などの操作が干渉することがなかったように思うのですが、何か仕様が変わったのでしょうか？

androidは2台あって、どちらも全く同じ状態なのでこちらの設定ではないと思っています。

ちなみに別のPC（Outlook2013）ではなんの干渉もなくすべてのメール（2016では削除したものも）残っています。

今は自動振り分け設定をせず使用していますが、ちょっと不便なので解消方法あればご教授いただきたいです。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題の Outlook for Windows で POP で設定しているということがないか確認をしてください。

全ての末端で IMAP アカウントで設定している場合、 Outlook For Windows 側で 正しく Root Folder Path が指定されているか確認をしてください。

Answer 2

仕様が変わったのではなく、そういう設定をしたのだと思います。

Outlook 2013 の設定と Outlook 2016 の設定を逐一見比べてみて下さい。

（どういうメールアカウントをどういう設定でやっているか）