アカウントが追加できない

Question

Anonymous

Outlook for Mac で新しいアカウント（IMAPまたはPOP）を追加しようとしましたが、「メールアドレス」、「ユーザー名」、「パスワード」を入力しても、「アカウントの追加」ボタンがかすんだままで、押すことができません。

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2 件の回答

Answer 1

「メールアドレス」「ユーザー名」「パスワード」だけでうまく設定できるのはむしろ例外と考えて下さい。（システムのデフォルトに登録されている場合だけ）

メールアドレス発行会社の説明サイトで、設定方法、設定データを確認し、詳細設定、手動で設定しなおしてみて下さい。（今の設定は一旦削除、あるいはプロファイル再作成）

Answer 2

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Outlook のバージョンを提示してください。

新しいOutlook が有効になっているのか無効になっているのかを提示してください。

> 「メールアドレス」、「ユーザー名」、「パスワード」を入力しても、「アカウントの追加」ボタンがかすんだままで、押すことができません。

受信用サーバ、送信用サーバそれぞれの項目を正しく設定されていますか？