Outlookで特定の相手へのメールがおくれなくなる（受信は可能。また同一ドメインの別の相手には送付可能）

Question

Anonymous

過去に送受信できた相手でも、突然送信メールが送れなくなる現象が頻発しています

Windows11でOffice2016にてOutlookを利用

送信できない相手からの、メール受信は可能

その人以外のほかのメールアドレス宛メールは、送信可能

返信メールがまずいのかと、

メールを新規作成し、本文をコピーして宛名を再度入れ直しても送信不可でした

メールアドレスは間違いないです

同一ドメインの他者には送付可能のため、なぜなのかが不明です。

突然おくれなくなる相手は、日によって違います。

なにかご存じの方がいらしたら教えてください

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3 件の回答

Answer 1

JR K Yoshikawa 58,821

Third Partyの　Security Software や　Utility が導入されていませんか？

Outlook を　Officer Safe Mode で実行した状態で再現されるか検証して見て下さい。

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Answer 2

Email アカウント　POP3

Microsotf Outlook 2016(16.0.5257.1000)

MSO(16.0.5365.1000)64bit

送信できなかったのは「HTML」形式時（リッチテキストに変更したら送付できた）

送信トレイ上にずっとのこる状態で送信できないため、エラーメッセージはなし

その後に作成した他のメールは送受信できている

Answer 3

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook のアカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook のバージョン、ビルド、インスタレーションの形式（クイック実行版、あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook のファイル＞ Office アカウント＞ Outlook のバージョン情報の欄で確認できます。

送信できないという現象を具体的に説明してください。

送受信を行ってエラーメッセージが表示される、

あるいは配信不能通知が返ってくるという場合は、

エラーコードを含む、その正確な全文を

Email アドレスなどの個人情報を伏せた形で提示してください。

＊Email アドレスが含まれる、 Email アドレスとして認識される文字列は、

自動的に伏字に変換され、ほかの Community の参加者には理解のできない文字列になります。

それらを含まない文書を提示してください。