outlookのアカウントを入れると保護者認証を求めてコンプリートしない

Question

認証を求めてきた。outlook認証を入れると保護者の承認が必要と反応がありＭｉｃｒｏｓｏｆｔの認証を求めてくる。

そこから認証がされずoutlookが使えないが、解決方法はありますか？

**フォーラムオーナー注**

作成されたスレッドの内容をもとに、ディスカッションから質問に変更しました。
質問スレッドで正しいカテゴリに投稿することで、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

「仕事向け」を「家庭向け」に変更しました。

Answer 1

こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用くださり、ありがとうございます。

未成年アカウントの同意ができないのスレッドで、類似した問題に関しての質問があり、質問者さまより問題の回避法が回答としてマークされています。もし、お使いのアカウントが未成年のアカウントで保護者の同意が完了しない場合には、よろしければ、上記スレッドの回避法を一度お試しください。

Answer 2

アカウントに適切な生年月日を登録していましたか？

<参考>
ホットメールログイン不可、本人なのに保護者許可を求められる
今まで使っていたアカウントが急にこのアカウントは親または保護者の同意が必要ですと表示され　ログイン出来なくなり困っています

生年月日を変更したい

「保護者の同意」について教えてください

サインインが出来ない【保護者の同意】

Answer 3

私は保護者という立場になりますが保護が必要という設定をアカウントにした覚えがありません。

デフォルトでなったのでしょうか。何年前から設定されているかわかりますか。

Answer 4

「仕事向け」であれぱ、組織のIT管理者に Azure Active Directoryにて "成人"に設定して貰って下さい。

「家庭向け」なら、アカウント登録した際の保護者へ依頼して下さい。