メール振分け設定の「分類」が反映されない

Question

現在、社外からの受信メールをoutlook in the webで所定のフォルダにメール振分けを実施して、特定の条件に該当するメールについては「分類」を付けて担当者分けを実施していますが、今週月曜日からフォルダ移動は実施されますが「分類」だけが自動設定されなくなりました。

該当の振分けルールを一旦削除して、改めてルールを設定しても症状は改善せず、「分類」が反映されません。

ちなみに、アクションとしては一番目に「フォルダ」の移動、次に「分類」の設定、次に「重要度」を「高」に設定してありますが、「分類」「重要度」ともに設定されていません。ご教授ください。

Answer 1

アクションの順番を 分類、 重要度、 フォルダの移動 の順に

フォルダの移動を一番最後にしてみてください。

ご返事ありがとうございます。

順番を逆しても「分類」「重要度」は反映されませんでしたが、今一度すべてのルールを再点検した結果、本ルールとは別のルールが手前に設定されており、それが原因だったことがわかりました。お騒がせしました。

Answer 2

アクションの順番を 分類、 重要度、 フォルダの移動 の順に

フォルダの移動を一番最後にしてみてください。