Hotmail アカウントのサインインの問題

Question

Microsoftの エイリアスからHotmailのアカウントを誤って削除したところ、その後このHotmailのアカウントにサインインすることができなくなりました。６０日たてば同じアドレスが使えるうというアドバイスもあり、何とか同じアドレスでメールを取得しようとしても「このメールアドレスは既に使われています」となり取得することもできず、サインインしようとしても「そのユーザー名のアカウントが見つかりませんでした。別のユーザー名を入力するか、新しい Microsoft アカウントを取得してください」とのメッセージが出るだけで、身動きがとれません。　解決方法をご存じの方アドバイスをよろしくお願いします。

Answer 1

マイクロソフトアカウントから hotmail とか outlook とかのマイクロソフト発行のメールアドレスをエイリアスから削除した場合、即刻削除となり以後永久に復活使用はできません。

この場合の「使われています」は使えないと言う意味でしょう。つまり解決方法はありません。

マイクロソフト発行のメールアドレスがエイリアスに含まれていないのであれば、全く新規の outlook.jp か outlook.com のエイリアスを追加して下さい。

（hotmail のドメインは現在新規でもエイリアスに追加はできません）

ただし新規アカウントであれば hotmail.com も作れます。もちろん削除したアドレスの再使用はできません。

追記：エイリアスから削除したのであれば、プライマリーエイリアスは残っていて、それでアカウントへのサインインはできるはずですが。

削除したときエイリアスは一つだけだったのですか？