outlook2019

Question

outlook2019使用中で、エラーコード「0x800401f」が出ましたが、ルートフォルダーの再設定で送受信できるようになりました。

ルートフォルダーが消えた原因はなぜでしょうか？ご教示お願い致します。

Answer 1

こんにちは。

一般的に 「0x800401f」のエラーコードはプロファイルの破損によるものだそうです。

Outlook で ”0x8004010F” エラーが表示され メールの送受信ができない - Microsoft Sway

破損する原因は複数あるので、原因を特定するには質問者さんの操作等も含まれるので

特定するのは困難です。

いつからどのような操作をして発生する様になったのかを調べるところからですので

そこが判らないと原因を特定することはできないでしょう。

心配であればシステムファイルやハードディスクのチェックや修復も必要になるかもしれません。