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Outlook for Mac を使用しており、送信のみできない。

Anonymous
2022-07-21T21:03:37+00:00

Outlook for Mac

Microsoft 365のサブスクリプション

バージョン 16.63を使用しているのですが、メールの受信はできるのですが、

送信ができなくなってしまいました。

「使用できる認証方法が Outlook でサポートされていないため、認証に失敗しました。」

と表示され、エラーコード:-17895

となっております。

どのように対処すればよろしいのでしょうか。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-07-22T22:10:04+00:00

    使用されているのは Microsoft 365 に依存した

    WebメールのOutlook.com

    デスクトップトップ上のOutlookアプリですか?

    またOutlook.comの場合、組織アカウントですか?個人で取得したOutlook.comアカウントですか?

    デスクトップトップで使用の場合には何処かプロバイダーメールを使っていますか?

    プロバイダメールの場合にはMicrosoftだけでは解決が難しくなります。プロバイダHPでの設定情報(送信サーバー/暗号化情報)をまず書き出す(メモ作っておいた方がいいでしょう)

    プロバイダではセキュリティ強化のため変更することもありますしメーラー側でもPort 25など旧来の古い送信システムは対応しなくなっています。

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  2. Anonymous
    2022-07-21T23:42:23+00:00

    接続設定の種類(pop/imap)やメール発行会社の情報が必要です。

    Outlook.com (ブラウザーからサインインするもの)とは違うように思いますが。

     (もし Outlook.com に接続していると言うことであればやめた方が)

    もう一つ、Outlook.com アカウントを pop/imap で接続しているのであればこれも勧められません。

    認証失敗というのは「サポートされていない」のではなく、設定方法が間違っている可能性が高いと思います。

    メールアドレス発行会社の説明サイトで、最新の設定方法、設定データを確認の上、設定し直して下さい。

    下記例: Microsoft Outlook 2019にぷららのメールアドレスを設定する方法を教えてください。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/microsoft-outlook/941b09ce-98e3-48c2-82bf-cde0754bc6cb

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