outlookに関する件。

Question

outlookは不具合が多いのでやめた方が良いと言うアドバイスを受けていて、今現在色々な不具合が発生しているにもかかわらず、マイクロソフトさんは

まともなチャットをしてくれません。

何に変えたら良いのか、教えてください。

モデレーター注

問題点があまりにもはっきりしていないためディスカッションに

変更します。

Answer 1

不具合が多いのでやめた方がいいというのであれば、そのアドバイスをした人に聞いた方がいいと思います。

仕事向けであればその仕事をやるにあたって管理者を中心に検討するのがいいと思います。

まともなチャットをしてくれないというのは聞き方（聞くところを含め）に問題があると考えた方がいいと思います。

自分のやることにあったものを自分で探せばいいと思います。

おそらくそれぞれの特徴を生かせば、他のソフトに変えれば良くなるとは考えにくく、どれもそれぞれだと思います。

汎用性や他の人との共通性を考えるとむしろ止めるデメリットが大きく、使う者それぞれがその一部について、種々のものを併用する形を取るのがいいのではないでしょうか。

ついでに本欄は「マイクロソフトさん」ではなく、ユーザー同士の情報交換の場です。

（質問ではなくディスカッションと思いますが、あまりそれにも値しない気がしますが）

Answer 2

> outlookは不具合が多いのでやめた方が良いと言うアドバイスを受けていて

その人に聞けばいいのではないでしょうか？

ココは、Microsoftが用意したコミュニティサイトです。

> 何に変えたら良いのか

それを評価する判断基準が何百項目あるか分かりませんが教えて下さい。

そして、それらを重視する度合いも含めて。

人それぞれ評価基準が違うと思います。

評価項目を羅列できたら、ご自身で各アプリを総合判定されたらいいのではないでしょうか？

尚、全てを満足する様なアプリは実在しないと思います。

ココではないサイトでは、あなたの評価結果を待ち望んでいる人がいるかも分かりませんね。

あ、仕事向けでしたか。

会社方針に従った方が良いかも分かりませんね。

Answer 3

さあ？

仕事向けで会社が導入したなら会社で解決するのが筋では？

Microsoft 365 Businessに入っていれば法人サポート受けれますが。

マイクロソフト コミュニティへ質問をする前にー Microsoftコミュニティ

ここはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

したがって発生した状況をできる限り正確に＜文章＞＜画像＞で公開する必要があります。

〇〇コミュニティ等のコミュニティサイトの公式ページのURLや同事象で閲覧数の多いBlogのURL提供がされ、質問者自身が自助で検証・結果報告をされることで成り立ちます。

これが「一つでもできない」段階で業者さんの出番になります。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

発生しているという不具合の情報を具体的に提示してください。

仕事向け、 会社の System であれば 管理者に相談しましょう。

組織のアカウントで、 組織で契約をしている場合、 Microsoft の Support に問い合わせることができるのは、

組織の管理者になります。