Outlook 過去のメールが見れなくなった

Question

OneDriveが一杯という警告からOutlookの過去のメールが見れなくなったり、送受信ができなくなりました。

容量を削除しましたが、依然として症状が回復しません。

Answer 1

状況説明の質問についての答えがありません。

（分からなければ、分かる人、業者などに聞くのも一つ）

エラーメッセージは全文ですか。

Onedrive の容量を増やすのもあり（サブスクリプションで）

Answer 2

Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。

このフォルダーのセットを開けません。サーバーが利用できません。この状態が

続くようであれば、システム管理者に連絡してください。

という警告が出てきます。

パスワードをいれるとOutlookには入れますが、メールの送受信、過去のメールの履歴等は一切見れません。

OneDriveの容量を削りましたが、状況は改善されておりません。

Answer 3

Outlook の製品名（フル名）、バージョン情報は何ですか

仕事向け　Onedrive であれば管理者に相談。

マイクロソフトアカウント使用のものであれば、

マイクロソフトストレージの状況はどうなっていますか。ゴミ箱も削除しましたか。

Outlook のデータ保管場所設定は？

Windows ファイルの Onedrive 同期設定は？